Une ressource communautaire gratuite de Global Strawberry. Cette page fournit des renseignements généraux seulement — ce n’est pas un avis médical et elle ne remplace ni une formation certifiée en premiers soins ni les soins d’urgence professionnels. En cas d’urgence au Canada ou aux États-Unis, composez immédiatement le 911. Ces étapes s’appliquent aux adultes — les enfants et les bébés exigent des techniques différentes, enseignées dans un cours certifié.
Les vidéos de démonstration servent uniquement à la sensibilisation — seule une formation certifiée permet d’apprendre ces gestes en toute sécurité.
1. Vérifiez les dangers. Avant d’aider qui que ce soit, assurez-vous que les lieux sont sécuritaires pour vous — circulation, feu, électricité, eau. Une deuxième victime n’aide personne.
2. Appelez à l’aide. Composez le 911 (Canada/États-Unis) ou le numéro d’urgence local. Dites où vous êtes, ce qui s’est passé et combien de personnes sont blessées, et restez en ligne — mettez votre téléphone en mode haut-parleur pour que le répartiteur vous guide.
3. Donnez des soins. Seulement dans les limites de vos connaissances. Gardez la personne immobile et au chaud, et continuez de lui parler jusqu’à l’arrivée des secours.
Composez d’abord le 911 (ou demandez à quelqu’un de le faire). Placez le talon d’une main au centre de la poitrine, l’autre main par-dessus, bras tendus. Appuyez fort et vite — à une profondeur de 5 à 6 cm (environ 2 pouces), de 100 à 120 compressions par minute, en laissant la poitrine remonter complètement entre les compressions. Envoyez quelqu’un chercher un DEA (défibrillateur) — on en trouve dans les centres commerciaux, les centres sportifs et les bureaux. Allumez-le et suivez ses instructions vocales. Ne vous arrêtez pas avant l’arrivée des paramédics ou avant que la personne ne réagisse. La RCR à mains seules est efficace et recommandée pour les secouristes non formés.
Penchez la personne vers l’avant et donnez 5 tapes fermes dans le dos, entre les omoplates, avec le talon de la main. Si cela ne fonctionne pas, faites 5 poussées abdominales : placez-vous derrière la personne, mettez un poing juste au-dessus du nombril, saisissez-le avec l’autre main et tirez vivement vers l’intérieur et vers le haut. Alternez 5 et 5 jusqu’à ce que l’objet soit expulsé. Si la personne perd connaissance, commencez la RCR et assurez-vous que le 911 a été appelé. Chez une femme enceinte ou une personne corpulente, faites des poussées thoraciques plutôt qu’abdominales. Toute personne ayant reçu des poussées abdominales devrait être examinée par un médecin.
Tournez la personne sur le côté (position latérale de sécurité) pour garder ses voies respiratoires ouvertes, inclinez légèrement la tête vers l’arrière et continuez de vérifier sa respiration jusqu’à l’arrivée des secours. Si elle cesse de respirer, commencez la RCR.
Visage affaissé, Incapacité à lever les bras, Trouble de la parole — Extrême urgence : composez le 911. Notez l’heure du début des symptômes; le traitement est plus efficace lorsqu’il commence tôt.
Appuyez fermement sur la plaie avec un linge propre sans relâcher. Si le sang traverse, ajoutez un autre linge par-dessus et continuez d’appuyer. Composez le 911 si le sang gicle, ne s’arrête pas ou traverse les pansements.
Refroidissez la brûlure sous l’eau courante fraîche pendant 10 à 20 minutes. Retirez bagues et montres près de la zone avant qu’elle n’enfle. N’appliquez ni glace, ni beurre, ni crème, et ne percez pas les cloques. Couvrez sans serrer avec un pansement propre non adhérent. Consultez un médecin pour les brûlures étendues ou profondes, au visage ou aux mains, ou causées par des produits chimiques ou l’électricité.
Signes : respiration très lente ou absente, lèvres bleues, la personne ne se réveille pas. Composez le 911, donnez de la naloxone si vous avez une trousse (gratuite dans la plupart des pharmacies de l’Ontario) et commencez la RCR si la personne ne respire pas normalement. Restez avec elle jusqu’à l’arrivée des secours.
Un cours certifié d’une journée en apprend bien plus qu’une page Web. Au Canada, des cours sont offerts par la Croix-Rouge canadienne , Ambulance Saint-Jean et Cœur + AVC.
En Ontario, la Loi de 2001 sur le bon samaritain protège les personnes qui donnent les premiers soins d’urgence de bonne foi. La plupart des autres provinces et pays ont des lois semblables.
Renseignements généraux vérifiés à partir des directives publiques de la Croix-Rouge. En cas de doute, composez le 911.