Un recurso comunitario gratuito de Global Strawberry. Esta página es solo información general — no es asesoramiento médico y no reemplaza la capacitación certificada en primeros auxilios ni la atención de emergencias profesional. En una emergencia en Canadá o EE.UU., llama al 911 de inmediato. Estos pasos son para adultos — los niños y bebés necesitan técnicas diferentes que se enseñan en cursos certificados.
Los videos de demostración son solo para concienciación general — la capacitación certificada es la única manera de aprender estas habilidades de forma segura.
1. Evalúa el peligro. Antes de ayudar a alguien, asegúrate de que la escena sea segura para ti — tráfico, fuego, electricidad, agua. Una segunda víctima no ayuda a nadie.
2. Pide ayuda. Llama al 911 (Canadá/EE.UU.) o a tu número de emergencia local. Di dónde estás, qué ocurrió y cuántas personas están heridas, y permanece en línea — pon tu teléfono en altavoz para que el operador pueda guiarte.
3. Brinda atención. Solo dentro de lo que sabes. Mantén a la persona quieta y cálida, y sigue hablándole hasta que llegue ayuda.
Llama al 911 primero (o pide a alguien que lo haga). Coloca el talón de una mano en el centro del pecho, la otra mano encima, con los brazos rectos. Empuja fuerte y rápido — 5–6 cm (unas 2 pulgadas) de profundidad, 100–120 compresiones por minuto, dejando que el pecho suba completamente entre las compresiones. Envía a alguien a buscar un DEA (desfibrilador) — los hay en centros comerciales, gimnasios y oficinas. Enciéndelo y sigue sus instrucciones de voz. No pares hasta que lleguen los paramédicos o la persona responda. La RCP solo con las manos es efectiva y se recomienda para personas sin entrenamiento.
Inclina a la persona hacia adelante y da 5 golpes firmes en la espalda entre los omóplatos con la palma de tu mano. Si eso falla, da 5 compresiones abdominales: párate detrás de la persona, coloca un puño justo encima del ombligo, sujétalo con la otra mano y jala con fuerza hacia adentro y hacia arriba. Alterna 5 y 5 hasta que salga el objeto. Si pierde el conocimiento, comienza RCP y asegúrate de que se haya llamado al 911. Para mujeres embarazadas o personas más grandes, da compresiones en el pecho en lugar de abdominales. Cualquiera que haya recibido compresiones abdominales debe ser revisado por un médico.
Coloca a la persona de costado (posición de recuperación) para que su vía respiratoria permanezca abierta, inclina ligeramente la cabeza hacia atrás y sigue verificando su respiración hasta que llegue ayuda. Si deja de respirar, comienza RCP.
Rostro caído, Brazo débil, Habla dificultosa — Tiempo de llamar al 911. Anota cuándo comenzaron los síntomas; el tratamiento funciona mejor cuando comienza temprano.
Presiona firmemente sobre la herida con un paño limpio y no sueltes. Si la sangre empapa el paño, agrega más encima y sigue presionando. Llama al 911 por sangrados que salpican, no se detienen o empapan los vendajes.
Enfría la quemadura bajo agua fría corriente durante 10–20 minutos. Retira anillos y relojes cerca del área antes de que se hinche. No apliques hielo, mantequilla ni cremas, y no revientes las ampollas. Cubre ligeramente con un vendaje limpio y no adhesivo. Busca atención médica para quemaduras que sean grandes, profundas, en la cara o las manos, o causadas por químicos o electricidad.
Las señales incluyen respiración muy lenta o nula, labios azules y no despertar. Llama al 911, administra naloxona si tienes un kit (disponible gratis en la mayoría de las farmacias de Ontario) e inicia RCP si no respiran normalmente. Quédate con ellos hasta que llegue ayuda.
Un curso certificado de un día enseña mucho más que cualquier página web. En Canadá, los cursos son ofrecidos por la Cruz Roja Canadiense, St. John Ambulance y la Fundación del Corazón y el Derrame Cerebral.
La Ley del Buen Samaritano de Ontario, 2001 protege a las personas que brindan primeros auxilios de emergencia de buena fe. La mayoría de las demás provincias y países tienen leyes similares.
Información general verificada contra la guía de la Cruz Roja disponible públicamente. En caso de duda, llama al 911.
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