付款與退款政策

最後更新：2026年10月27日

付款

• 訂單須全額付款後才開工。付款方式：Stripe（信用卡／扣帳卡）、Interac e-Transfer（加拿大，以加元支付）、銀行電匯（資料見發票）。
• 價格以加元計。Global Strawberry 目前尚未登記 GST/HST，因此訂單不另加銷售稅。

取消與退款

• 開工前可隨時全額退款。開工時間以我們透過電郵確認開工日期為準。
• 開工後款項不予退還，但您所在國家法律賦予您取消權利的情況除外。
• 英國、歐盟及歐洲經濟區（包括挪威、冰島和列支敦士登）的個人消費者可在下單後 14 天內取消。如您要求在此期間開工，只需支付已完成部分的費用，其餘款項退還。
• 如我們未能在報價時間內交付，且無法與您商定新日期，您可取消訂單，並獲退尚未交付給您的部分的費用；如尚未交付任何內容，則全額退款。
• 退款按原付款方式、以原支付幣種在 7 個工作日內退回。您本人銀行收取的費用不在退款範圍內。

按月計劃

• 按月計劃（例如網站維護）會在您登記的日期起，每月自動從您的信用卡扣款，直至您取消。各計劃的價格及內容載於其頁面。
• 您可隨時發電郵至 [email protected] 或透過 WhatsApp 取消。我們會在 1 個工作日內以電郵確認；只要在下次扣款日前收到您的取消要求，便不會再收費。
• 已開始的月份不予退款，但您所在國家法律另有規定者除外。英國、歐盟及歐洲經濟區的個人消費者如在登記後 14 天內取消，只需支付已提供服務的費用。
• 如有任何價格調整，我們會至少提前 30 天以電郵通知；您可在調整生效前取消。

修改與驗收

• 每個套餐包含其頁面所列的修改輪數。一輪修改是指在原始需求範圍內一次集中提出的修改；額外輪數或新需求另行報價。
• 交付後 14 天內如未收到您的回覆，工作即視為已驗收。

本頁為英文版的中文譯本，僅供參考；如中英文版本有任何不一致，以英文版為準。